Desde el 1 de agosto Meta cobra el agente de IA por token
El 1 de agosto de 2026 Meta pasó el Business Agent de WhatsApp a cobro por token (una tarifa global del orden de 2 USD por millón de tokens). Quien lo dejó encendido en marzo “a ver qué tal” ahora tiene una línea nueva. No es el fin del mundo; es el fin de la ilusión de IA gratis en el hilo.
Más importante: ese agente no escribe en tu inventario ni en tu factura. Habla. IA en el proceso sigue siendo leer, clasificar, seguir. Si el cliente paga, la pasarela y el sistema se enteran. Si el agente de Meta promete un descuento que no existe, pagas el token y el reclamo. Respond.io con plantillas y cola te deja apagar lo que no controlas.
Qué hacer esta semana
- Ver si el Business Agent está on en el Business Manager.
- Medir mensajes vs tokens la primera quincena de agosto.
- Decidir: utilidad plantillada, humano en cola, o un modelo en TU software — no un extra de Meta sin dueño.
Token barato, alucinación cara. El precio no era cero: era opaco.
Hablemos del canal si agosto ya se ve en la factura y nadie sabe quién encendió el agente.